다운로드 FAQ
패키지 형식, 설치, 업데이트 및 첫 연결 안내입니다.
Windows에서는 Desktop 버전과 WPF 버전 중 무엇을 다운로드해야 하나요?
처음 설치한다면 차세대 크로스 플랫폼 인터페이스를 사용하는 Desktop 버전을 먼저 선택해 보세요. 클래식한 Windows 사용 방식이 익숙하다면 WPF 클래식 안정 버전을 선택할 수 있습니다. 두 버전 모두 각 인터페이스에서 구독과 프록시를 설정해야 합니다. 전환하기 전에 설정을 백업하고 다른 클라이언트를 종료해 프록시 포트 충돌을 방지하세요.
Android에서 arm64와 범용 버전 중 무엇을 선택해야 하나요?
2015년 이후 출시된 일반적인 스마트폰은 대체로 arm64를 우선 선택하면 됩니다. 단, 기기와 운영체제가 지원하는 앱 아키텍처를 기준으로 선택하세요. 아키텍처를 모르거나 arm64 설치 시 호환되지 않는다는 안내가 표시되면 범용 버전을 시도해 볼 수 있습니다. 범용 버전은 여러 아키텍처를 지원하므로 파일 크기가 더 큰 편입니다. 설치에 실패하면 운영체제 버전과 기존 앱의 서명이 일치하는지도 확인하세요.
다운로드가 끝나면 바로 연결할 수 있나요?
설치 파일에는 클라이언트만 포함되며, 사용할 수 있는 서버나 구독 서비스는 제공되지 않습니다. 사용 권한이 있는 구독 주소나 서버 설정을 준비해 가져온 뒤 업데이트하고 서버를 선택하세요. 그런 다음 시스템 프록시를 켜거나 필요한 경우 TUN을 설정합니다. 실제 연결 속도를 측정한 후 브라우저 접속과 외부 IP 정보를 확인해 연결 상태를 점검하세요.
설치 중 호환되지 않는다는 안내가 나오거나 앱이 실행되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
운영체제, CPU 아키텍처, 설치 파일 형식이 서로 맞는지 먼저 확인하세요. Windows에서는 파일을 완전히 압축 해제한 뒤 실행하고, macOS에서는 칩 종류를 확인하세요. Android에서는 운영체제와 아키텍처 호환성을, Linux에서는 배포판과 의존성 안내를 확인해야 합니다. 오류 메시지를 보관하고 문서에 따라 실행 환경이나 권한 문제를 해결하세요. 시스템 보안 기능을 무작정 끄지 마세요.
클라이언트를 업데이트할 때 기존 구독과 라우팅 설정을 유지하려면 어떻게 해야 하나요?
업데이트 전에 클라이언트의 백업 또는 내보내기 기능으로 설정을 저장하고 구독 그룹, 포트, 라우팅 및 TUN 설정을 기록하세요. 클라이언트를 종료한 뒤 업데이트를 설치하고, 처음 실행할 때 설정이 유지됐는지 확인합니다. 인터페이스나 클라이언트 간에 옮길 때는 설정 폴더 전체를 그대로 덮어쓰지 마세요. 구독 주소와 백업 파일도 공개하지 않는 것이 좋습니다.
다운로드가 중간에 끊기면 어떻게 해야 하나요?
먼저 브라우저의 다운로드 기록에서 다운로드가 진행 중인지 일시 중지됐는지 확인하세요. 중단됐다면 같은 설치 파일의 다운로드 버튼을 다시 눌러 받을 수 있습니다. 계속 실패하면 기기의 여유 공간, 네트워크 연결, 브라우저 차단 알림을 확인한 뒤 잠시 후 다시 시도하세요. 다운로드된 오류 페이지의 확장자를 설치 파일처럼 바꾸거나 출처가 불분명한 대체 파일을 실행하지 마세요.